Navigation



Register now

外汇交易和差价交易涉及高风险,包括资金投资


订阅通讯

有关交易的常见问题

我们的交易平台服务器时区是欧洲中部时间 (CET) 或伦敦时间 +1 。所有交易,挂单和历史数据将会以 CET 或伦敦时间 +1 来显示。您在市场报价窗口中看到的时间是最新的报价时间。

不可以,我们的服务器时区会一直是欧洲中部时间 (CET) 或伦敦时间 +1 。换句话说,当夏令时生效时,GMT 偏移为 GMT +1,或 GMT +2 。在这个时区我们避免在周日产生小量蜡烛时段,以让技术分析和回溯测试的运行变得平稳和直接。

1 手为100,000 单位的基础货币。

0.1 手为10,000 单位的基础货币。

0.01 手为1,000 单位的基础货币( 这是最低批量 ) 。

基础货币是货币对的第一个货币。

有关详细信息,请参阅“点差和掉期”部分。

Templer FX 提供外汇交易;外汇交易是一个OTC (场外交易) 的市场,所有没有规定交易时段。如果您拥有 Templer FX 账户,您可以从周日 00:00 (CET) 到周五 23:00 (CET) 进行交易。

微型账户:最小订单是 0.01 手,即 1,000 单位的基础货币。

迷你账户:最小订单是 0.1 手,即 10,000 单位的基础货币。

标准账户:最小订单是 1手,即 100,000 单位的基础货币。

欲了解更多信息,请参阅以下表格:

https://templerfx.com/cn/trading/trading_terms/account_types

欲了解更多信息,请参阅页面“点差和掉期”

在正常的市场条件下执行订单是可以保证的,但在不正常的市场条件下是不受保证的。

在不正常的市场条件下或者在开市时下单水平落在价格缺口之内,在该订单执行过程中,订单会根据报价流程所呈现的报价来执行。买入止损,卖出止损或者止损单会在客户较低利润水平时被执行;买入限价,卖出限价或止盈单会在客户较高利润水平时被执行。

更多有关市场异常情况的信息,请参阅“快市”页面。

请打开“终端” (Terminal) 窗口 (按 Ctrl + T 键) 然后选择“账户历史” (Account History) 选项卡。右键单击启用上下文菜单,选择保存交易历史记录为 .html 文件,以让您可在交易平台以外将其打开查看。

在“市场报价” (Market Watch) 窗口以鼠标右键点击任何工具,然后从菜单中选择“显示所有” (Show All) 。

您可以 1 天 24 小时 (周一至周五) 通过电话联系来关闭 ( 打开,下单 ) 订单。您只需电话联系我们的交易柜台 +44 (0)2030513902 。基于安全理由,在您的要求被执行之前,我们会询问您的 MetaTrader 登录账户和电话密码。

您可以从周日 00:00 至周五 23:00 CET 时间 ,每天 24 小时通过 Templer FX 来进行交易外汇。我们的服务器时区一直是欧洲中部时间 (CET) 或伦敦时间 +1 。换句话说,在夏令时生效时,平台 GMT 偏移为 GMT +1 或 GMT +2 。

不,我们对剥头皮没有任何特殊政策或限制。

请注意,通过 Templer FX 流动资金渠道的套利交易将产生更多的交易路径费用。一旦发现有任何套利交易,您将会被警告;Templer FX 保留权利以废除之后的所有套利交易,如果发现从您的交易平台不断传来这些恶意的交易订单,我们不会给予任何退款并永久闭锁您的账户。

打开 MetaTrader,选择工具 (Tools) >> 历史中心 (History Centre) 。双击需要的货币对和周期并按“下载”。您选择的历史数据会被下载。请注意,您所下载的是 Metaquotes Software Corp. 历史数据。

请将您的专家顾问 (Expert Advisor) 保存到您计算机上的 MetaTrader 目录:C:Program FilesTempler FX TraderMQL4Experts 。然后重新启动 Templer FX 交易平台。Templer FX 交易平台的导航窗口里会显示出该专家顾问文件。左键点击并把它拖到您想要使用专家顾问来交易的货币图表上。

首先检查是否已经允许交易,前往检查“工具 (Tools) >> 选项 (Options) >> 专家选项卡 (Experts tab) >> 允许真实交易 (Allow live trading) ”。然后确保主工具栏上的专家顾问按钮被按下。

您应该能够看到图表的右上角有一个笑脸,说明您已经正确激活了您的 EA 。如果一切正常,但是 EA 仍然没有进行交易,您可以通过“终端”窗口中的“专家”选项卡上看到您的日志文件(您应该可以看到发生了什么错误)。您也可以给我们发电邮寻求援助 support@templerfx.com

没有问题,我们的交易平台和交易柜台都能高效应付活跃交易。在市场条件异常的情况下执行订单和点差,请参考我们的“快市政策”“点差和掉期”页面。

可以。关于更多跟踪止损的信息,您可以在我们的MetaTrader 用户指南MetaTrader 用户指南找到。请注意,当您退出 MetaTrader 时,跟踪止损指令会失效。

可以。这就是所谓的“匹配”或“对冲头寸” - 在同一工具打开相同交易数量的多头和空头头寸。打开并保持这样的头寸(对冲保证金)所需保证金是每笔交易的一般初始保证金的一半。

可以。这就是所谓的“匹配”或“对冲头寸” - 在同一工具打开相同交易数量的多头和空头头寸。打开并保持这样的头寸(对冲保证金)所需保证金是每笔交易的一般初始保证金的一半。

即使您从交易平台注销,您的未结头寸和挂单仍然保留在系统之中。所有的订单类型都是如此,除了跟踪止损指令。

当您关闭 MetaTrader 或从 MetaTrader 中注销,跟踪止损会失效,专家顾问也会停止活动。

在 Templer FX 进行交易外汇仅是以即期方式来交易,所有交易从交易日开始的两个工作日之内结算。结算日被称为交割日。由于 Templer FX 不安排货币实物交割,所有未结头寸将从 22:59:45 至 22:59:59 (伦敦时间) 被延期一天,这样的话交割日会移到下一个工作日。这将允许所有未结头寸保持有效状态。

因此,所有头寸会根据“点差和掉期”页面上所显示的利率来征收掉期费用或收费。

如果您在 23:00 GMT 有一单未结头寸 (当夏令时生效之际 MetaTrader GMT 偏移为 GMT+1,或 GMT+2) ,那么您的账户将按照我们的隔夜政策被扣除或存入一笔收费或利息。

延期成本主要是根据两个货币之间的利率差额。虽然掉期利率可以依赖于市场本身的供求,一般的规则是,如果您买入的货币利率比较高而您卖出的货币利率比较低,您将获得延期利息。如果您买入的货币利率比较低而您卖出的货币利率比较高,那么您将要支付延期利息。

注意:当您在交易日之时的未结头寸从周三延期至周四,下周一将成为新的交割日,而不是周六。因此,在周三晚上的延期费用将是“点差和掉期”页面上显示的三倍价值。

Ini dapat dimodifikasi dengan mengklik dua kali pada order atau dengan klik kanan dan kemudian "Modify or Delete Order" pada tab trade di jendela terminal. Anda tidak dapat mengubah atau menghapus SL/TP setelah harga tercapai.

Bagan pada platform trading MT4 secara default hanya menunjukkan harga Bid. Mohon diperhatikan bahwa posisi short (sell) ditutup pada harga Ask.

Anda dapat menampilkan "Ask line" di chart anda:

  1. 1. Klik kanan pada chart
  2. 2. Pilih "Properties" dan kemudian masuk ke tab "Common"
  3. 3. Centang kotak "Show Ask line"
  4. 4. Klik OK untuk mengkonfirmasi perubahan

Harga yang ditampilkan pada chart MetaTrader 4 anda adalah harga Bid maksimum atau Tinggi yang ditampilkan di bagian atas bar, dan harga Bid minimum atau Rendah yang ditampilkan di bagian bawah bar.

Untuk menghitung harga Ask, Anda harus menggunakan rumus: Bid price + spread, sehingga harga Ask minimum akan menjadi Low spread + dan harga Ask maksimum akan menjadi High +.spread.

Pada posisi Buy, order Stop Loss dan Take Profit akan aktif ketika harga Bid mencapai tingkat order, sedangkan pada posisi Sell mereka akan aktif ketika harga Ask mencapai tingkat order.

Buy Limit dan Buy Stop akan aktif saat harga Ask mencapai tingkat order, sedangkan Sell Limit dan Sell Stop order akan aktif ketika harga Bid mencapai level order.

Pesan error "Trade Context Busy" akan terjadi jika anda telah memberi MetaTrader sebuah instruksi tambahan sebelum menyelesaikan tugas sebelumnya. Biasanya ini karena beberapa klik mouse atau EA hiperaktif. Silakan keluar dari platform trading anda (file >exit) dan kemudian masuk kembali - ini akan menyelesaikan masalah.

Kami menawarkan spread fixed dan floating spread ke instrumen dan kondisi pasar. Namun, floating spread bisa meningkat selama kondisi pasar yang volatile. Hal ini tergantung pada harga yang kami terima dari penyedia likuiditas kami.

Ya, bisa. TemplerFX menawarkan kepada klien kesempatan untuk menyesuaikan leverage mereka pada akun trading live:

  1. 1. Masuk ke Members area
  2. 2. Buka MyTemplerFX- Settings - Leverage
  3. 3. Ubah peraturan leverage menjadi "Manual". Pilih leverage yang anda inginkan dan kirimkan perubahan.

Perlu diketahui bahwa anda tidak dapat mengubah leverage pada akun demo karena diatur 1:500 secara default.

Hanya untuk sementara. Kami melindungi balance anda agar tidak negatif dengan mengkompensasi penarikan di bawah nol

Akun anda dapat diatur menjadi read-only atau anda mungkin masuk menggunakan password Read-only. Kata sandi Read-only dimaksudkan sebagai kata sandi umum untuk menunjukkan hasil anda kepada investor dan tidak memiliki izin perdagangan. Jika password read-only sama dengan password akun trading normal anda, password investor akan diprioritaskan.

Pertama, pastikan bahwa perdagangan diizinkan di platform anda.

Untuk memeriksa ini, navigasikan ke "Tools">"Options"> "Expert Advisors" dan pastikan fitur "Allow Automated Trading" telah diaktifkan.

Kemudian, lihat tombol "Expert Advisors" di panel alat di atas untuk melihat apakah warnanya hijau. Jika aktivasi telah berhasil, akan ada wajah smiley di pojok kanan atas chart anda (tambahkan EA ke chart jika diperlukan).

Jika anda masih mengalami masalah, periksa adanya kesalahan pada file log di tab "Experts" (ini terletak di bagian bawah MT4, di jendela "Terminal").

Harap dicatat bahwa kami tidak dapat membantu dengan pengaturan Expert Advisors. Untuk bantuan, silakan menghubungi ke penyedia EA yang seharusnya dengan senang hati membantu, atau mengunjungi forum komunitas MQL4 http://www.mql4.com/ yang dirancang khusus untuk membantu masalah tersebut.

Untuk menyimpan riwayat akun trading anda ikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. 1. Login ke platform trading MT4 atau MT5 anda
  2. 2. Lihatlah bagian bawah layar anda untuk jendela "Terminal". Jika anda tidak dapat melihat ini, tekan Ctrl+T pada keyboard anda dan itu akan muncul.
  3. 3. Pilih tab "Account History" dan klik kanan pada jendela baru yang muncul
  4. 4. Pilih "Save as Report" atau "Save as Detailed Report" dan pilih di mana anda ingin menyimpan file anda
  5. 5. Terakhir klik "Save".

Harap dicatat bahwa riwayat anda akan disimpan sebagai file .html yang dapat dilihat di luar platform perdagangan.

Anda bisa membuka file .html di Windows dengan cara menyeret file tersebut ke jendela browser internet. Mozilla Firefox, Google Chrome atau Internet Explorer seharus bekerja untuk tujuan ini.

Ya, anda dapat memiliki terminal MT4 tak terbatas yang terpasang pada PC anda, namun masing-masing perlu dipasang di lokasi yang berbeda (folder).

Saat anda mendownload platform MT4, anda mungkin ditanya di mana anda ingin menyimpan file tapi biasanya secara otomatis akan disimpan ke folder Unduhan anda. Saat download selesai pastikan untuk menginstalnya dalam folder yang berbeda dari salinan sebelumnya.

Untuk mengubah folder instalasi MT4, ikuti langkah-langkah ini:

  1. 1. Buka folder Unduhan anda untuk menemukan file penginstalan. Jika anda tidak ingat atau tidak dapat menemukan di mana file tersebut disimpan, buka folder Downloads Browser anda. (tool >Download) atau download lagi ke lokasi baru.
  2. 2. Klik dua kali file tersebut untuk membukanya.
  3. 3. Klik Jalankan dan biarkan program berjalan jika meminta izin lebih lanjut.
  4. 4. Di jendela baru yang muncul, centang kotak "Ya, saya setuju dengan semua persyaratan dalam perjanjian lisensi ini" jika anda setuju dengan syarat dan ketentuan yang diuraikan di jendela.
  5. 5. Sekarang klik "Settings" (jika anda mengklik "Next" karena kesalahan, instalasi akan menimpa salinan MT4 sebelumnya di folder instalasi default).
  6. 6. Anda sekarang dapat mengklik "Browse ..." untuk memilih folder instalasi yang berbeda untuk terminal MT4 baru anda.
  7. 7. Pilih folder tempat anda ingin menginstal MT4 atau membuat folder baru dan klik OK.
  8. 8. Di kolom Program Group anda dapat mengubah nama folder seperti yang muncul di daftar "Programs" menu Start. Dianjurkan untuk mengganti nama ini agar tidak terjadi kebingungan dengan instalasi sebelumnya.
  9. 9. Terakhir klik "Next" untuk mulai menginstal MT4